Mejora de procesos
Unisoft Colombia Ltda. trabajó desde el 2005 en un programa de mejora de procesos al interior de la empresa, en conjunto con un grupo de personas de la Universidad del Cauca conformado por varios ingenieros especializados en el tema, quienes dirijieron algunos trabajos de grado de estudiantes de últimos semestres de Ingeniería en Sistemas e Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones.
Producto de este trabajo, el personal de la empresa recibió capacitación en modelos de mejora, de evaluación, y de calidad, formándose una visión más amplia de lo que significan y representan, y los beneficios que traen los programas de mejora. De esta manera se trabajaron las fases de preparación, capacitación, instalación, y diagnóstico, habiendo determinado previamente los modelos a usar dentro del programa.
Para la empresa es clara la importancia del programa, y es por esta razón que hace todo lo posible por darle continuidad apoyándose en grupos de investigación de la Universidad del Cauca, así como en su valioso recurso humano.
Entre los modelos trabajados se tienen: el modelo de referencia CMMI, área de trabajo: Aseguramiento de la Calidad de Proceso y Producto (PPQA); el modelo de evaluación SCAMPI, y el modelo de mejora, adaptado del modelo IDEAL por un grupo de trabajo de la Universidad del Cauca, el AGILE SPI (Modelo Ágil para la Mejora de Procesos Software).
En el año 2008 se trabajaron temas importantes como son la Usabilidad y la Accesibilidad aplicadas al producto. Gracias a la profundización en estos temas, se realizó el análisis respectivo sobre nuestro producto Académico, dando como resultado la mejora del mismo en algunas partes fundamentales, como por ejemplo la Extensión Docentes.
En el año 2009 se trabaja la Usabilidad y la Accesibilidad aplicadas al proceso de desarrollo, con lo cual esperamos específicamente mejorar en la aplicabilidad de estas técnicas, que desde luego beneficiará a todos nuestros clientes en la medida en que mejore la calidad de los productos que desarrollamos y de los servicios prestados.
Las personas hasta ahora involucradas en el programa son:
Ing. Carlos Ardila, director del trabajo de grado de estudiantes de la Facultad de Ingeniería Electrónica de la Universidad del Cauca.
Ing. César A. Collazos, director del trabajo de grado de estudiantes de la Facultad de Ingeniería Electrónica de la Universidad del Cauca.
Ing. Iván Ocampo Rengifo . Ex-alumno Universidad del Cauca, programa Ingeniería en Electrónica y Telecomunicaciones.
Ing. Andrea Torres Ortiz . Ex-alumna Universidad del Cauca, programa Ingeniería en Electrónica y Telecomunicaciones.
Ing. Adrián Mauricio Hurtado Sánchez. Ex-alumno Universidad del Cauca, programa Ingeniería en Sistemas.
Ing. Héctor Fabio Alarcón Yanza. Ex-alumno Universidad del Cauca, programa Ingeniería en Sistemas.
Jimmy A. Certuche. Alumno Universidad del Cauca, programa Ingeniería en Sistemas.
Rubén D. Orozco. Alumno Universidad del Cauca, programa Ingeniería en Sistemas.
Ing. Virna Carolina Lara, directora del programa de mejora de procesos de Unisoft Colombia Ltda.
